1. reservierungen und zahlungen

• Wenn Sie eine Buchung auf unserer Website vornehmen, akzeptieren Sie alle hier aufgeführten Bedingungen und Konditionen .
• Alle Zahlungen müssen zum Zeitpunkt der Buchung über die auf unserer Plattform verfügbaren Zahlungsmittel erfolgen. Buchung über die auf unserer Plattform verfügbaren Zahlungsmittel erfolgen.

2 Stornierungs- und Erstattungsbedingungen

• Stornierungen mehr als 24 Stunden vor Beginn der Tour: 100% des bis zu diesem Zeitpunkt gezahlten Betrags werden zurückerstattet.
• Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor Beginn der Aktivität: 50 % des gezahlten Betrags werden zurückerstattet.
• Stornierungen innerhalb von 6 Stunden vor Beginn der Tour oder nicht pünktliches Erscheinen: Es erfolgt keine Erstattung.

3. witterungsbedingte Änderungen

• Im Falle von starkem Regen oder anderen ungünstigen Wetterbedingungen, werden wir unser Bestes tun , um die Tour auf einen Zeitpunkt zu verlegen , der sowohl für den Kunden als auch für das Unternehmen günstig ist. sowohl für den Kunden als auch für das Unternehmen bequem ist.
• Wenn eine Verschiebung nicht möglich ist, wird je nach Situation die Möglichkeit einer teilweisen oder vollständigen Rückerstattung geprüft.

4) Verantwortlichkeiten des Auftraggebers

• Es liegt in der Verantwortung des Kunden, pünktlich zum angegebenen Treffpunkt für die Tour zu erscheinen.
• Es wird empfohlen, Kleidung und Schuhe zu tragen , die für die Aktivitäten im Freien und die Wetterbedingungen geeignet sind.

5) Änderungen des Dienstes

• Wir behalten uns das Recht vor, die Tour aus betrieblichen Gründen zu ändern oder abzusagen, Sicherheitsgründen oder aufgrund höherer Gewalt.
• Im Falle wesentlicher Änderungen, werden wir die Kunden so früh wie möglichinformieren und bieten gegebenenfalls Alternativen oder Erstattungen an.

6 Haftungsbeschränkung

• Wir sind nicht verantwortlich für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl von persönlichen Gegenständen während der Tour.
• Wir haften nicht für Personenschäden , die während der Tour auftreten, es sei denn , es liegt grobe Fahrlässigkeit unserer Reiseleiter oder Mitarbeiter vor.

7. die Annahme der Bedingungen

• Mit der Reservierung und/oder der Teilnahme an unseren Touren, akzeptiert der Kunde die vorliegenden Bedingungen in vollem Umfang.

8. personenbezogene Daten

• Die während des Buchungsvorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die werden ausschließlich für die Organisation und Verwaltung der Reiseverwendet, in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst per E-Mail unter E-Mail info@biketourvalencia.de oder unter der Telefonnummer +34 674 72 14 98.